Mag. Johannes Haid, Vertriebsvorstand der Hypo Tirol Bank

Laut Forbes-Ranking Platz 5 im Österreichvergleich

Innsbruck, 12. März 2019 – Im Zentrum des in Kooperation mit dem Portal Statista entstandenen Forbes-Rankings steht der wichtigste Erfolgsfaktor für Dienstleistungsunternehmen: Die Kundenzufriedenheit. Ausgedrückt durch die Qualität der finanziellen Beratung, Vertrauen, Gebühren und digitale Services. Forbes befragte dazu mehr als 40.000 Kunden in 23 Ländern weltweit.

„Wenn man bedenkt, wie viele Institute es in Österreich gibt, kann man ohne Übertreibung von einer Top-Platzierung sprechen“, freut sich der Vertriebsvorstand Johannes Haid und erklärt weiter: „Derartig positive Feedbacks fallen niemanden in den Schoß. Sie sind das Resultat ehrlicher und konsequenter Bemühungen um Kundinnen und Kunden. In allen Belangen.“
Besonders bemerkenswert ist laut Haid die Tatsache, dass speziell regional ausgerichtete Banken wie die Hypo Tirol, im Österreich-Ranking überzeugen konnten. „Kein Wunder, denn Kundennähe ist eine spezifische Stärke von Regionalbanken. Aus der Kombination mit der Offenheit für Kooperationen mit zukunftsorientierten Partnern generieren wir einen zeitgemäßen Mehrwert. Denn: auch wenn wir im Vergleich zu den großen Playern weniger Ressourcen zur Verfügung haben, verstehen wir es umso besser, durch Wendigkeit auf Trends zu reagieren.“

Foto: Hypo Tirol Bank