Kelag: Zum Schutz vor unnötigen Kontakten wurden Zählermontagen bis auf weiteres ausgesetzt.
Versorgungssicherheit als höchstes Gut
Klagenfurt, 19. März 2020 – Die Strom-, Erdgas- und Wärmeversorgung im Kelag-Konzern ist sichergestellt. Die Energie- und Netzleitstelle der Kelag und der KNG-Kärnten Netz GmbH ist rund um die Uhr, an 365 Tagen im Jahr, besetzt.
Das Krisenmanagement nahm bereits vor vier Wochen seine Tätigkeit auf und setzt seitdem laufend Maßnahmen, um bei der Eindämmung der Ausbreitung des Coronavirus mitzuwirken.
Die Schutzmaßnahmen der Bundesregierung und die Anweisung, die Anzahl der sozialen Kontakte auf ein Minimum zu reduzieren, werden im Kelag-Konzern konsequent umgesetzt. Oberstes Ziel ist es, die Verbreitung des Coronavirus einzudämmen, um Mitarbeiter und Risikogruppen in der Bevölkerung zu schützen. Die Mitarbeiter halten sich an die strengen Hygienemaßnahmen und übernehmen so Verantwortung für sich selbst und ihre Mitmenschen.
Versorgungssicherheit als höchstes Gut
Die Störungsdienste sind unverändert für die Sicherstellung der Strom-, Erdgas- und Wärmeversorgung im Einsatz. Die Kraftwerke und Netzanlagen werden vollautomatisch betrieben und von Klagenfurt aus ferngesteuert. Die systemerhaltende Betriebsführung sowie alle notwendigen Wartungs- und Instandhaltungsmaßnahmen, um den Betrieb der Anlagen der kritischen Infrastruktur (Erzeugung, Netz, Wärme, Müllentsorgung, IT) zuverlässig sicherzustellen, laufen ungestört. Besondere Schutz- und Hygienemaßnahmen gelten für die Mitarbeiter in der Energie- und Netzleitstelle der Kelag und der KNG-Kärnten Netz GmbH. Die Schichtpläne wurden angepasst und erweiterte Hygienevorschriften festgelegt.
Kundenservice
Die Mitarbeiter des Kelag-Kundenservice stehen weiterhin telefonisch unter 0463 525 8000 von Montag bis Freitag von 8:00 bis 16:00 Uhr zur Verfügung. Das Kundenservice-Center in der Kelag-Zentrale, das Kompetenzzentrum E-Mobilität in der Kirchengasse sowie alle Kundenservice-Stellen in den Standorten der KNG-Kärnten Netz GmbH wurden am 16. März geschlossen.
Foto: Kelag